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【12315投诉公示】长城汽车新增2件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等
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【12315投诉公示】长城汽车新增2件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等
发布日期:2024-07-14 10:59    点击次数:63

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:长城汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年06月28日,消费者罗**(手机尾号 8751,用户ID ****2133)反映其于2024年06月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。处理结果:2024年07月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业:长城汽车股份有限公司徐水魏牌分公司投诉基本信息:2024年04月28日,消费者王**(手机尾号 3325,用户ID ****5418)反映其于2024年04月28日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:保定市徐水区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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